Dès sa création en 2015, la société Large Sécurité Privée® s’est engagée dans une démarche de satisfaction client et s'est naturellement orientée vers la mise en place d’un système qualité basé sur un référentiel reconnu au niveau international : la Norme ISO 9001 version 2015.

La mise en place de ce système qualité nous a permis de :

- Nommer un responsable Qualité chargé de s’assurer de la Qualité de notre organisation ;
- Désigner un auditeur Qualité chargé de veiller au respect des procédures écrites ;
- Renforcer le rôle du Responsable Technique qui s’assure par des visites inopinées sur site, du respect des procédures Large Sécurité Privée® et des consignes des clients par les agents ;
- Mis en place une réserve opérationnelle d’agents qui permet de pallier à tout moment aux absences
éventuelles mais exceptionnelles de nos agents ;
- Instauré un système de «TUTORAT» ou la formation pratique des nouveaux agents sera effectuée par un Chef de Poste.

Le suivi de nos objectifs Qualité est revu régulièrement en comité de Direction. L’évaluation continue de notre système qualité et sa pertinence par rapport à nos objectifs est pour nous une exigence permanente.

Nous souhaitons ainsi  démontrer notre volonté de garantir à nos clients :

ü  Le respect de nos engagements

ü  Le respect des dispositions législatives et réglementaires

ü  L’assurance d’un service personnalisé

         ü  La volonté d’améliorer et d’optimiser nos prestations de surveillance